
.png)
ปพณ วาณิชชาภิวงศ์ (จา)
Papon Wanitchapiwong (Ja)
International Conference Service Executive & CEO.
.png)
เอนก จันคนา (แจ็ค)
Anek Jankana (Jack)
Chief of Technician
.png)
พรหมทัต จิ๋วรักษา (ฟร๊อง)
Promtut Jewruksa (Frong)
Senior Technician
.png)
พลพล จิ๋วรักษา (ฟิว)
Palapol Jewruksa (Few)
Senior Technical Operation
_0.png)
จารุพัสตร์ ยิ้มสละ (เจมส์)
Jarupat Yimsala (James)
Senior Technician

หูฟังการแปลภาษา หรือที่หลายคนเรียกกันสั้นๆ ว่า “หูฟังแปลภาษา” คืออุปกรณ์ที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถรับฟังเสียง “ล่าม” ที่ทำการแปลภาษาภายใน “ตู้ล่าม” (Interpreter Booth) ได้แบบเรียลไทม์ โดยผู้เข้าร่วมประชุมแต่ละคนจะได้รับ “เครื่องรับสัญญาณแปลภาษา หรือหูฟัง” (Interpretation Receiver) เพื่อเลือกช่องภาษาที่ต้องการรับฟังได้ทันที ด้วยเทคโนโลยีนี้ ทำให้การฟังการแปลภาษาในการประชุมมีความสะดวก เข้าใจง่าย ประหยัดเวลา และมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ลักษณะเครื่องรับสัญญาณการแปลภาษา (ชุดหูฟัง / Receiver) ของระบบดิจิตอล อินฟราเรด, RF-UHF, RF-FM
ในปัจจุบัน ระบบหูฟังการแปลภาษา แบ่งออกเป็น 2 ระบบหลักๆ คือ
ทั้งระบบดิจิตอล อินฟราเรด และ สัญญาณวิทยุ ทำงานในลักษณะเดียวกัน แต่ต่างกันเพียงการเลือกว่าจะใช้ “แสงอินฟราเรด หรือ คลื่นวิทยุ” ในการส่งสัญญาณเสียงแปลภาษามายังเครื่องรับ (Receiver) หรือชุดหูฟังที่เจ้าหน้าที่ได้มอบให้ผู้เข้าร่วมประชุมก่อนเข้ามาในห้องประชุม เพื่อเลือกช่องภาษาที่ต้องการรับฟัง
.png)
สมมติว่ามีงานประชุมที่ต้องการการแปลภาษาจาก ภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทย

ระบบนี้ช่วยประหยัดเวลาในการแปลภาษา จากรูปแบบเดิมที่ต้องแปลแบบ Consecutive หรือ การให้วิทยากรพูดไปสัก 3-4 ประโยค แล้วหยุดเพื่อให้ล่ามแปล ซึ่งต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว อีกทั้งการบรรยายไม่ต่อเนื่อง อาจทำให้วิทยากรไม่สามารถบรรยายได้ครบถ้วน ซึ่งการใช้ระบบหูฟังการแปลภาษาในการแปลแบบ Simultaneous หรือ การแปลแบบพูดพร้อม ส่งผลให้เกิดความลื่นไหลในการบรรยาย ดูเป็นธรรมชาติ ประหยัดเวลา และที่สำคัญสามารถให้ผู้เข้าร่วมประชุมจากหลายภาษาเข้าใจการนำเสนอได้พร้อมๆ กันด้วย เพราะระบบหูฟังการแปลภาษาโดยเฉพาะระบบดิจิตอล อินฟราเรด สามารถรองรับได้ถึง 32 ภาษาพร้อมกันเลยทีเดียว
ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีของ ไมตี้ ไมซ์ ในการให้บริการ “ระบบหูฟังการแปลภาษา และตู้ล่าม” จาก Televic, Bosch, Shure และ Okayo ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานสากล ทำให้ไมตี้ ไมซ์ยืนหนึ่งในด้านความพร้อม และมีความเชี่ยวชาญที่หน่วยงานทั้งภาครัฐ เอกชน ที่จัดงานประชุมทุกขนาด ต่างให้ความไว้วางใจเลือกใช้บริการระบบหูฟังการแปลภาษา ตู้ล่าม และไมค์ประชุมจาก ไมตี้ ไมซ์

ในประเทศไทย มีผู้ให้บริการระบบหูฟังการแปลภาษาและตู้ล่ามอยู่มากมาย ซึ่งหลายแห่ง มักเรียกอุปกรณ์ทั้งหมดว่า “หูฟังแปลภาษา” เหมือนกันทั้งหมด ทำให้หลายท่านคิดไปว่า “หูฟังการแปลภาษา” นั้น มีเพียงระบบเดียว
แต่ในความเป็นจริงแล้ว ระบบหูฟังการแปลภาษาแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่
ระบบดิจิตอล อินฟราเรด (Digital Infrared System)
.png)
ระบบนี้ใช้ “แสงอินฟรารด” จาก Digital Infrared Radiator เป็นตัวกลางในการส่งสัญญาณเสียงแปลภาษาจากตู้ล่ามไปยังเครื่องรับสัญญาณ (Receiver) ของผู้ฟัง
จุดเด่นของระบบดิจิตอล อินฟราเรด คือ
อย่างไรก็ตาม การเลือกใช้ระบบดิจิตอล อินฟราเรด จำเป็นต้องได้รับข้อมูลลักษณะของห้องประชุม เช่น ความกว้างความสูงของเพดาน เพื่อประเมิณการติดตั้งรวมถึงค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อการคำนวนการติดตั้ง Digital Infrared Radiator ได้ครอบคลุมพื้นที่ใช้งาน และหากสถานที่จัดประชุมมีการจัดประชุมพร้อมกันหลายห้อง ระบบดิจิตอล อินฟราเรด จะเป็นตัวเลือกที่ “ปลอดภัยและเสถียรมากที่สุด”
ระบบสัญญาณวิทยุ (Radio Frequency System)
.png)
ระบบนี้ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศไทย เพราะมีค่าบริการย่อมเยา ติดตั้งง่าย และไม่จำเป็นต้องรู้ความกว้าง ความสูง ของสถานที่จัดประชุม เพียงติดตั้ง “เครื่องส่งสัญญาณ (RF Transmitter)” ก็สามารถกระจายสัญญาณเสียงแปลภาษาได้ไกลถึง 60-100 เมตรขึ้นไป
ระบบสัญญาณวิทยุแบ่งย่อยออกเป็น 3 รูปแบบ ดังนี้
สรุป: ความเหมือนที่แตกต่าง
จะเห็นได้ว่า ระบบสัญญาณวิทยุ (RF) จะติดตั้งง่ายและประหยัดกว่า ระบบดิจิตอล อินฟราเรด (D-IR) ในหลายกรณี แต่ก็ต้องยอมรับว่า “ความเสี่ยงเรื่องสัญญาณวิทยุจากอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ คือสิ่งที่ต้องไปลุ้นกันตั้งแต่วินาทีแรกที่เปิดระบบจนถึงวินาทีสุดท้ายตอนเลิกงานเลยทีเดียว เพราะอุปกรณ์ที่ใช้สัญญาณวิทยุ เป็นอุปกรณ์ที่หาซื้อได้ทั่วไป และนำไปใช้ได้ทุกที่ทุกเวลา จึงเป็นปัญหาที่หาสาเหตุหรือแหล่งที่มาของคลื่นวิทยุนั้นยากมาก และหากเริ่มงานไปแล้ว ต้องใช้เวลาในการแก้ปัญหาพอสมควร
ในขณะที่ ระบบดิจิตอล อินฟราเรด (D-IR) นั้น แม้จะมีต้นทุนที่สูงกว่า แต่ก็แลกมาด้วยคุณภาพเสียงที่เสถียรกว่ามาก ไม่ต้องกังวลเรื่องสัญญาณแทรก ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นจากการเป็นเพียงระบบเดียวที่ผู้จัดงานระดับมืออาชีพเลือกใช้

หูฟังการแปลภาษา ระบบสัญญาณวิทยุ (Radio Frequency Interpretation System) นับเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในงานประชุมเพราะช่วย ลดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก โดยเฉพาะในงานประชุมขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมหลายร้อยถึงหลายหมื่นคน
ในกรณีที่ใช้ระบบ ดิจิตอล อินฟราเรด (Digital Infrared) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีระดับพรีเมียม ราคาค่าบริการอาจสูงมาก เนื่องจากอุปกรณ์ทั้ง Digital Infrared Receiver และ Radiator ต้องนำเข้าจากต่างประเทศเกือบทั้งหมด
ดังนั้น สำหรับงานประชุมขนาดใหญ่มากๆ ลักษณะนี้ การเลือกใช้หูฟังการแปลภาษาระบบสัญญาณวิทยุอย่าง UHF หรือ FM ก็น่าสนใจครับ

หนึ่งในงานประชุมที่ ไมตี้ ไมซ์ให้บริการชุดหูฟังการแปลภาษากว่า 20,000 ชุด ด้วยระบบ FM
แม้จะมีจุดเด่นในเรื่อง “ความคุ้มค่าและความคล่องตัว” แต่ก็มีข้อควรระวังที่ควรทราบก่อนตัดสินใจใช้งาน โดย Mighty MICE จะแจ้งลูกค้าเสมอ เพื่อให้เข้าใจข้อจำกัดของระบบอย่างถูกต้อง ดังนี้:

สรุป
ระบบหูฟังการแปลภาษาแบบ “สัญญาณวิทยุ” เหมาะกับงานประชุมที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก และต้องการควบคุมงบประมาณได้ แต่ควรเลือกใช้บริการจากผู้ให้บริการมืออาชีพที่มีประสบการณ์ และให้บริการด้วยอุปกรณ์ที่มีคุณภาพ มีการวางระบบ พร้อมวางแผนสำรองเพื่อรับมือในกรณีตรวจพบสัญญาณรบกวนในวันติดตั้ง
ไมตี้ ไมซ์มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการให้บริการระบบหูฟังการแปลภาษา และตู้ล่าม ทั้งระบบดิจิตอล อินฟราเรด และสัญญาณวิทยุ พร้อมทีมเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ และเราพร้อมบริการทุกงานประชุมให้สำเร็จได้รับประโยชน์สูงสุดทั้งผู้จัดและผู้เข้าร่วมงานประชุม
ระยะหลังนี้ เราสามารถพบเห็นเครื่องรับสัญาณเสียง (Receiver) หลายรุ่นหลายแบบจำหน่ายทางออนไลน์ ทั้ง UHF, VHF และ FM แต่ไปสะดุดที่รุ่นหนึ่งที่ออกแบบมาได้ละม้ายคล้ายคลึงกับ Bosch Digital Infrared Receiver เป็นอย่างมาก หากไม่สังเกตความแตกต่างให้ดี ก็อาจเข้าใจผิด คิดไปว่าเป็นอุปกรณ์ชนิดเดียวกัน เพราะใช้ชื่อเสียงของ Bosch มาดึงดูดความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าและบริการของตน

จุดสังเกตุสำคัญ
ความคล้ายคลึงเหล่านี้ อาจมีผู้ให้บริการบางรายฉวยโอกาสนำเครื่องรับวิทยุ FM มาหลอกขายหรือให้บริการ โดยอ้างว่าเป็นระบบ Digital Infrared ของ Bosch ก็เป็นได้
รูปแบบการแอบอ้างที่ควรระวัง
ความเป็นไปได้ในการแอบอ้างนำชุดหูฟังระบบ FM มาใช้แทน หรือใช้ผสมกับระบบ Digital Infrared ในงานเดียวกัน มีดังนี้
หากมีการกระทำลักษณะนี้จริง ถือว่าไม่ซื่อสัตย์ต่อผู้ว่าจ้างอย่างมาก เพราะอาศัยความไม่รู้ ไม่เข้าใจระบบของลูกค้า ลวงว่ากำลังใช้อุปกรณ์ที่มีมาตรฐานสากลจาก Bosch ทั้งระบบ ทั้งที่ความจริงอาจไม่ได้เป็นเช่นนั้น
วิธีตรวจสอบก่อนตัดสินใจใช้บริการ
เพื่อป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของการแอบอ้าง หรือการผสมระบบ ก่อนตัดสินใจเลือก ควรตรวจสอบดังนี้

การตรวจสอบเหล่านี้ จะช่วยให้มั่นใจได้ว่า คุณได้รับบริการด้วยอุปกรณ์จาก Bosch อย่างเต็มระบบตามที่เสนอจริงหรือไม่
Interpreter Console
“ล่ามพูดพร้อม (Simultaneous Interpreter)” คือผู้ที่ต้องใช้ทักษะการฟัง การคิด การเรียบเรียง และการพูดคำแปลออกมาในเวลาเดียวกันอย่างรวดเร็ว และถูกต้อง ซึ่งต้องอาศัยทั้งสมาธิ ความรู้ ประสบการณ์รอบด้าน รวมถึงอุปกรณ์ที่ดี มีคุณภาพ ที่จะช่วยให้การแปลภาษาแบบพูดพร้อมดำเนินไปอย่างราบรื่น
หนึ่งในอุปกรณ์สำคัญที่ล่ามพูดพร้อมขาดไม่ได้เลยก็คือ Interpreter Console หรือเรียกง่ายๆ ว่า “ไมค์ล่าม” ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่มีทั้งหูฟัง และไมโครโฟนในตัว พร้อมปุ่มควบคุมต่างๆ ติดตั้งไว้ภายในตู้ล่าม (Interpreter Booth)

มาตรฐานระดับสากลของ Interpreter Console
อุปกรณ์ Interpreter Console ที่ใช้ในระบบหูฟังการแปลภาษาที่มีมาตรฐาน เช่น Televic และ Bosch ซึ่งเป็นแบรนด์คุณภาพที่ ไมตี้ ไมซ์เลือกใช้ ล้วนออกแบบตามมาตรฐาน ISO 20109 ที่กำหนดไว้สำหรับอุปกรณ์การแปลภาษาโดยเฉพาะ โดยมีคุณสมบัติเด่นดังนี้
เลือกอุปกรณ์ให้ถูก ต้องดูมากกว่าราคา
ก่อนตัดสินใจเลือกใช้ระบบหูฟังการแปลภาษา และตู้ล่าม ควรสอบถามยี่ห้อ รุ่น และภาพอุปกรณ์จริงที่เคยให้บริการ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่ใช้ได้มาตรฐาน และเหมาะกับประเภทงานประชุมของคุณ
เพราะการเลือกอุปกรณ์ที่มีคุณภาพ ไม่เพียงปกป้องสิทธิประโยชน์ รวมถึงภาพลักษณ์ของผู้ว่าจ้าง และผู้จัดงานเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของล่าม และประสบการณ์ในการเข้าร่วมประชุมของผู้ฟังโดยตรงอีกด้วย
อุปกรณ์อเนกประสงค์ สำหรับการประชุม และการนำชมสถานที่

“หูฟังทัวร์ไกด์” (Portable Tour Guide System) เป็นอุปกรณ์สื่อสารไร้สายที่ใช้ความถี่แบบ UHF ได้รับความนิยมสำหรับใช้ในงานประชุม การช่วยฟังการแปลภาษา การนำชม Exhibition booth รวมถึงการนำชมสถานที่ โดยหูฟังทัวร์ไกด์ จะทำงานผ่านชุดไมโครโฟนส่งสัญญาณ (Transmitter) และเครื่องรับสัญญาณ (Receiver) ที่ตั้งช่องสัญญาณให้ตรงกัน ทำให้ผู้ฟังสามารถได้ยินเสียงบรรยายหรือเสียงแปลภาษาได้อย่างชัดเจน
.png)
ประโยชน์และการใช้งานหูฟังทัวร์ไกด์
หูฟังทัวร์ไกด์เป็นอุปกรณ์อเนกประสงค์ มีความยืดหยุ่น และสามารถประยุกต์ใช้ได้หลากหลายสถานการณ์ เช่น
วิธีใช้งานเบื้องต้น
การใช้งานหูฟังทัวร์ไกด์นั้นง่ายมาก เพียงเปิดเครื่องส่ง (Transmitter) และเครื่องรับ (Receiver) จากนั้นตั้งช่องสัญญาณให้ตรงกัน ก็สามารถบรรยาย หรือแปลภาษาผ่านไมโครโฟนไปยังเครื่องรับได้ทันที
ไมตี้ ไมซ์ ผู้นำด้านหูฟังทัวร์ไกด์คุณภาพสูง
ไมตี้ ไมซ์ ให้บริการและจำหน่าย หูฟังทัวร์ไกด์คุณภาพสูงจาก Okayo ผู้ผลิตอุปกรณ์สื่อสารไร้สายจากประเทศไต้หวัน ที่จำหน่ายทั่วโลก และไมตี้ ไมซ์ ยังเป็นตัวแทนจำหน่ายหูฟังทัวร์ไกด์รุ่น WT-500T/R แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย
ไม่ว่าจะเป็นงานประชุม งานหูฟังการแปลภาษา ตู้ล่าม หรืออุปกรณ์ทัวร์ไกด์สำหรับนำชมสถานที่ ไมตี้ ไมซ์ พร้อมให้คำปรึกษา และให้บริการจากทีมงานที่มีประสบการณ์

Televic D-Cerno Digital Conference Microphone System
ไมตี้ ไมซ์ ให้บริการและจำหน่าย ไมค์ประชุมแบบตั้งโต๊ะ (Discussion / Table-top Microphone) ระบบดิจิตอล คุณภาพสูงจาก Televic ซึ่งเป็นแบรนด์ชั้นนำจากประเทศเบลเยี่ยม และเป็นทั้งผู้ผลิตและผู้เชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีสำหรับงานประชุมโดยเฉพาะ
ไมค์ประชุม Televic ทั้งแบบใช้สาย (wired) และไร้สาย (wireless) ได้รับการออกแบบอย่างสวยงาม พร้อมเทคโนโลยีการสื่อสารแบบดิจิตอล ที่ให้เสียงคมชัด และสามารถตั้งค่า ควบคุมระบบทั้งหมดด้วยแอพพลิเคชั่นเฉพาะของ Televic สามารถปรับแต่งการทำงานตามต้องการได้หลากหลาย และตอบโจทย์การประชุมในทุกรูปแบบ
จุดเด่นของไมค์ประชุมระบบดิจิตอลจาก Televic มีดังนี้
ไมค์ประชุม Televic จากไมตี้ ไมซ์สามารถติดตั้งได้กับการจัดโต๊ะประชุมทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น โต๊ะกลม, U-shape, Hollow Square, Classroom, Boardroom, Sofa Retreat เป็นต้น
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ทำให้ไมตี้ ไมซ์ ยืนหนึ่งในเรื่องไมค์ประชุม ในงานประชุมต่างๆ ทุกระดับ และพร้อมบริการงานประชุมด้วยไมค์ประชุมจาก Televic มากกว่า 300 ชุด ทั้งแบบใช้สาย และไร้สาย พร้อมส่งต่อความมั่นใจได้ว่า ทุกระบบที่ติดตั้ง ล้วนได้รับการออกแบบระบบภายใต้ทฤษฎี และประสบการณ์ตรง เพื่อความเสถียร และความมั่นใจในทุกครั้งที่ Push-to-Talk
